因为很多朋友没做过电商平台,我在这里做了详细的拼多多开店注册步骤,算是为以后的文章做铺垫吧,有时候实在是不想回答某些基础问题。
店铺入驻
首先打开拼多多的商家版APP,选择0元开店,填写自己本人的手机号码进行注册,获取验证码,点击立即入驻。
潜力商家发现计划是随机出现的,只是一个调研表只是平台的一个小调查,如图所示填写就好了,填完直接提交即可,没有的话也没关系,不影响什么。
现在这一步进行店铺认证的操作,先点击【立即设置】进去填写自己的真实资料即可。(注意:平台默认的经营类目这一栏,一定不要勾选医药健康!!!)。
在认证之前我们仅需要填写店铺名称、以及店铺登录密码。
填写完毕以后点击前往填写资料,看到认证页面,上传自己本人身份证正面+反面照片,照片按照案例拍摄上传。勾选我同意。
点击下一步(人脸验证)即可完成店铺实名认证。身份认证好了以后就可以开始下一步。
拼多多跟其他电商平台是一样的, 必须要先进行身份认证才能开始经营, 系统要确定是自己在操作开店,不是冒名顶替开的哦!(如需设置密码,请按照 Aa135246- 这个密码格式进行设置,可以做个参考)
店铺名字是需要你自己想一个的,发挥一下想象,店铺名这个东西简单一点,让人印象深刻一些就可以了哦。
如果店铺名字被使用,前面或者后面加字母即可!
密码是需要大写字母+小写字母+数字组成的哦
加起来要大于等于8位
例如:Abc123456
店铺包装
1.店铺简介
依旧是上一步的位置,点击店铺简介,可以把下面这句话添加进去,仅做参考。
以信誉第一为宗旨,始终保证产品的质量为您提供优质的服务。本店新开张,诚信经营,以顾客第一为宗旨,每样商品都是低价销售,欢迎选购。
2.发布、下架宝贝
点击发布宝贝
复制(下面这一句话):餐厅家用多功能桌面纸巾盒木质塑料抽纸盒客厅卫生间纸巾盒
在宝贝标题出粘贴标题(商品分类自动生成)
点击小照相机选择相册去选择刚刚保存的图片
设置拼单价:9.9。单买价自动生成,如未自动生成,按图设置即可。
设置库存为100
完成后点击创建 显示发布中 就是创建成功了
返回下拉刷新一下 主页 工具栏 就出现了
下架的话,只需要打开拼多多软件(买家版)点击上方搜索按钮,然后看图点击小三角选择店铺,输入店铺名称即可找到你的店铺了。
然后学习【下架商品】先打开商品管理---找到该件商品---再点击下架
3.运费模板
现在我们操作【运费模板设置】
先点击进入手机拼多多商家版首页,点击常用应用,然后点击-【物流工具】--【运费模板】
模板名称:一件代发
发货地:广东省 / 广州市 / 天河区
计费方式:按件数计费
然后按照图示的步骤操作完成后,我们继续下一步,具体操作步骤如下图:
注意! 香港 澳门 台湾,内蒙古,青海,甘肃, 宁夏,海南,取消打钩。选择(合作快递不配送该区域)西藏 新疆删除也选择合作快递不配送该区域 顺丰包邮切记不可勾选 |
步骤解析:显示未使用不用担心,后面使用的时候点选这个新建的一件代发模板即可。
接下来我们设置店铺的退货模板哦
点击【常用应用】,下拉到最下方,找到【地址管理】,然后点击【新增地址】
收件人:你自己的姓 加先生或者女士
选择地址区:广东省/广州市/天河区
详细地址:咨询店铺小二管理
手机号码:填写自己的手机号码
电话号码:可不填
设置完成之后点击【保存】即可,操作步骤如下图:
这一步的操作是为了防止消费者随意退回商品,然后设置详细地址:咨询店铺小二管理,就完全可以杜绝这个问题。
4.常见问题设置
下面点击我的--设置--【聊天管理】,找到【开场白和常见问题】,点击进去设置常见问题
问题1:有货吗? 答案:亲,可以下单就是有货的呦~如果喜欢的商品已售完,建议收藏关注是否还会补货上架,或选购其他商品哦~ 问题2:发什么快递? 答案:亲,仓库会根据亲的地址选择最合适的快递的哦~默认快递为:圆通,韵达,中通,比较偏远的地区或发邮政。 问题3:什么时候发货? 答案:亲,下单成功后正常下午5点之前的当天发货,5点之后的第二天发货,一般我们会在48小时内发货,还请您耐心等待~ |
虽然我们设置了自动回复,但是也可能因为各种原因导致没有自动回复成功,所以我们一定要注意有没有客户咨询哦。
最近官方严查,如果有消费者咨询未回复的话,严重是会导致封店的哦,所以的话,每天晚上9.00-10.00的时候一定要去查看一下店铺后台是否有未回复的消息。
5.客服考试
现在要把自己店铺的客服系统开通,这样能够让我们及时的查看到客户的消息以及回复解答客户的问题~
在店铺首页-点击下面的消息-然后点击参加考试,进行客服考试就可以了~
客服系统的开通能让我们与客户之间进行详细沟通,增加订单成交性,参加考试的时候 ,根据我发的答案去选择答案填写,不要填错了,否则答题会变更顺序对不上。
店铺推广营销
1.多件优惠设置
打开你手机上的拼多多商家版 点击【常用应用】点击【店铺打折】再点击中间的【自定义创建】,进去后页面我们再选择指定商品设置,详情操作可以按照下面的图片内容步骤操作,最后【确认创建】即可。(图片请查看原图)。
2.多多进宝设置
打开你手机上的拼多多商家版---然后点击【全部应用】----【多多进宝】进去,然后选择【全店推广】进去点击【佣金比例】设置。
一般建议设置为【5%】。设置好了点击【确定】即可开通推广。
3.新客立减
打开手机拼多多商家版后台---然后点击【营销】-往右边拉--找到【新客立减】点击进去---然后点击立即创建---选择商品---设置金额(一般1-2元)---完成创建
多多进宝是属于站外推广,设置一定比例的佣金会有专门的推手负责我们店铺商品的站外推送,也是最直接有效的方法之一。
4.店铺装修
拼多多商家版打开,点开常用应用后点击箭头处(店铺装修),进去后点击新建一键装修,选择喜欢的装修风格后即可提交使用。
现在拼多多搜索你的店铺,看看装修效果,店铺美观度上去后,是可以提升店铺的下单转化率的。
在数据中心里面我们可以看到所有产品数据,包括订单数据,访客数据,流量数据等等。
我们可以通过实时、日报、周报等数据,来测研我们的店铺情况。
如果店铺属于刚刚创建,产品也刚刚上架,没有数据是很正常的现象,我们有了产品就可以根据实时的数据做出调整。
这个里面是店铺订单成交之后,买家收到货后评价的反馈情况,如果有差评的话分数会变低,后续经营店铺可以根据数据去调整我们售卖的商品。
这个地方是其他店铺的数据,一般都是5星,店铺有订单数据之后会变成4星5星,如果低于了店铺流量就会变少哈,后续需要实时查看优化。
店铺上架好了商品也要让其发酵,后续再根据反馈的情况来规划。
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阅读摘抄:勇敢是当你还未开始就已知道自己会输,可你依然要去做,而且无论如何都要把它坚持到底。
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